服務條款

給自助式產品的白話條款。真正要緊的是兩件事：收件人的同意，以及大家共用的寄信信譽。這兩條我們會確實執行。

最後更新：2026 年 10 月 20 日 · 漸強實驗室（Crescendo Lab）

本條款有中英文版本；兩者如有出入，以中文版為準。

服務內容

MAAC Go Email 讓你寄送行銷活動與交易信，可以從後台、API，或透過 MCP 連上的 AI agent 寄出。你自行註冊，不需要簽約，隨時可以停止使用。我們可能調整或停止部分功能；如果改動會拿掉你正在用的東西，我們會事先告訴你。

你的名單，要有對方的同意

這是唯一一條會嚴格執行的規則：你只能寄信給同意收信的人。具體來說，你不可以：

• 上傳購買、租用、爬取或用其他方式取得的名單；
• 寄給已退訂、退信或檢舉你為垃圾信的地址；
• 隱藏寄件人身分，或使用與內容不符的主旨；
• 冒用他人、公司或品牌，包括使用相似的名稱、標誌或寄件地址；
• 用本服務測試、驗證或清洗名單；
• 寄送釣魚信、惡意程式，或在你或收件人所在地違法的內容。

每一封活動信都附有可用的退訂連結；退訂、退信與檢舉都會自動生效，不論從後台或 API 都無法寄給已停寄的地址。收件人在你的偏好設定頁關掉的主題，也會用同樣方式執行。

共用寄件網域

在你驗證自己的網域之前，信會從與其他客戶共用的網域寄出，所以你的寄信行為會影響到別人。因此在共用網域上，我們會：

• 設定每日上限，並在你開始使用的前幾週逐步放寬，不論你使用哪個方案；
• 限制尚未驗證網域的帳號能寄到多少匯入聯絡人（試寄額度）；
• 第一次硬退信就把該地址列入停寄；
• 過去 24 小時的退信或垃圾信檢舉超過門檻時，自動暫停寄送。

驗證自己的網域就能脫離這層連帶影響，正式寄給名單前，建議先完成驗證。

方案、儲值與付款

• 每月免費額度，並有每日上限。計算的是寄送封數、聯絡人數或兩者，以及各項額度大小，依你帳號適用的價目表而定。目前數字請見價格頁與「設定 → 帳務」。
• 月繳方案會每月自動續約，直到你取消為止。你可以隨時在「設定 → 帳務」取消；方案會用到已付費期間結束，未滿一個月的部分不退費。
• 升級時會先扣款（依剩餘天數按比例計算），扣款成功後才生效；降級從下一期開始。
• 超過免費額度後，寄送會從儲值金或方案內含額度扣除，費率以寄送當下帳號內顯示的為準。
• 儲值金為預先購買，沒有使用期限，也不能退還現金；如果付了費的信沒有寄出，對應金額會自動退回你的儲值餘額。
• 適用台灣價目表的帳號以新台幣付款，取得收據；提供統一編號者，開立含 5% 營業稅的統一發票。
• 我們可能調整價格。你正在付費的方案若有調整，會從下一期開始適用，並至少提前 30 天通知。
• 我們認為未經授權的付款，可以拒絕或退回，並關閉付款的帳號；以這類付款取得的額度一律失效。
• 免費方案寄出的信，信尾會有一行小字「由 MAAC Go 寄出」。

停權

違反上述名單規則，或退信、檢舉率危及其他客戶的帳號，我們可以暫停寄送，其中部分會自動執行。被暫停的帳號仍可讀取自己的資料，我們會說明原因，以及需要改善什麼。用於釣魚、冒用或付款詐欺的帳號，會不經通知直接關閉。

你的資料

你的聯絡人、活動與內容都屬於你。我們為了提供服務而處理這些資料，方式與各類紀錄的保存期限詳見隱私權政策。你隨時可以匯出聯絡人與停寄名單，也可以來信要求刪除全部資料。

API 金鑰、MCP 與 AI 工具

API 金鑰等同你的帳號。請勿把金鑰放進前端程式碼或公開的程式庫；用金鑰寄出的內容由你負責，包括你透過 MCP 連上的 AI agent 或其他工具寄出的內容。一旦懷疑金鑰外洩，請立即在後台撤銷。以 sk_test_ 開頭的金鑰永遠不會真的寄出信件。

編輯器裡 AI 工具寫出的文字只是建議，寄出前請自行確認：寄出的內容由你負責。

服務可用性與責任

本服務為自助式產品，依現狀提供，不保證可用時間。我們不對間接或衍生損失負責；我們的賠償責任總額，以你在前三個月支付給我們的金額為上限。法律規定不得限制的責任，不受本條限制。

條款變更

重大變更會至少提前 14 天以 email 或在後台公告。變更生效後繼續使用本服務，即表示你同意新條款。

準據法

本條款以中華民國（台灣）法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

聯絡我們

漸強實驗室（Crescendo Lab）— info@cresclab.com